В ВКО разработали алгоритм действий при захламлении соседской квартиры

Поводом для разработки памятки стал недавний пожар в одном из многоквартирных домов по проспекту Ауэзова в Усть-Каменогорске. Инцидент актуализировал проблему так называемых «Плюшкиных» — людей, складирующих в квартирах большое количество вещей и мусора.

В некоммерческом холдинге «ЗУБР» подготовили подробный алгоритм обращений в компетентные органы, который поможет жильцам действовать законно и последовательно.

Специалисты отмечают, что проживание в многоквартирном доме требует взаимного уважения и соблюдения санитарных и противопожарных норм. Захламленные квартиры создают угрозу возгорания, способствуют распространению неприятных запахов, грызунов и насекомых.

Если мирный диалог с соседом не приносит результата, рекомендуется переходить к официальным мерам:

• Обратиться в ОСИ или КСК для составления акта о нарушении.
• Подать жалобу в департамент санитарно-эпидемиологического контроля при наличии антисанитарии, неприятного запаха, грызунов или насекомых.
• Вызвать участкового инспектора полиции для фиксации нарушения по статье 505 КоАП РК (нарушение правил благоустройства и содержания жилья).
• Обратиться в службу по чрезвычайным ситуациям, если мусор перекрывает пути эвакуации или создает риск пожара.
• В случае бездействия — подать иск в суд с требованием обязать собственника привести жилье в надлежащее состояние.

В холдинге также советуют направлять обращения через платформу eOtinish — в департамент санэпидконтроля, отдел полиции и департамент по ЧС. Такой формат взаимодействия позволяет ускорить рассмотрение заявлений и повысить эффективность реагирования.