Бюро национальной статистики Казахстана запустило виртуального помощника «AI Stat».
Как отметили в пресс-службе ведомства, сервис на базе искусственного интеллекта призван упростить работу со статистическими данными. Он помогает пользователям быстрее находить необходимую информацию, понимать отчетность и пользоваться услугами бюро без обращения в контакт-центр.
Виртуальный помощник работает в диалоговом формате: консультирует по вопросам отчетности, помогает заполнять формы и снижает риск ошибок. Кроме того, он облегчает поиск информации и навигацию по сервисам, включая работу в кабинете респондента.
Также «AI Stat» способен формировать перечень обязательных статистических форм («Бегунок») по БИН или ИИН, подбирать коды ОКЭД при выборе вида деятельности и при необходимости отправлять запрос в контакт-центр. По словам специалистов, это позволит ускорить рабочие процессы и автоматизировать повседневные задачи.
